МЕНЮ
Можно ли получить консультацию или сделать заказ по телефону?
Конечно! Наши номера телефонов:
40-111,
8 775 440 66 04,
8 705 202 50 30.
Позвоните и задайте любой вопрос, либо продиктуйте менеджеру Ваш заказ и адрес доставки.
Сколько стоит доставка заказа?
Доставка по Лисаковску осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 2000 тенге. При заказе на сумму менее 2000 тенге стоимость доставки составляет 300 тенге. Так же вы можете забрать заказ самостоятельно (пожалуйста, обратите внимание на особые правила самовывоза, указанные на двери кафе) по адресу: Лисаковск, ул. Мира, 19а (3-19а), кафе "Метро". В этом случае мы сделаем скидку 5% на весь ваш заказ.
Какой режим работы Кафе "Метро"?
На время ЧП, введённого в Республике Казахстан с 15 марта, мы работаем с 11.00 до 21.00 каждый день
Как оплатить заказ?
При оформлении заказа в кафе, его можно оплатить наличными либо картой Visa или MasterCard. При доставке на дом оплата производится курьеру наличными при получении заказа, либо на сайте онлайн-оплатой, картой любого банка Казахстана при завершении оформления заказа.
Можно ли заказать бесконтактную доставку ввиду ЧП?
Можно. В комментарии к заказу напишите "Бесконтактная доставка". Чтобы помочь уменьшить распространение Covid-19 через контакт людей, мы можем оставить ваш заказ рядом с дверью. После доставки наш курьер отойдет от вашей двери, а затем позвонит вам, чтобы вы забрали заказ. Пожалуйста, обратите внимание, что при бесконтактной доставке принимается только онлайн-оплата
Что делать, если курьер привез не то, что я заказал?
Позвоните нам по телефонам 40-111, 8 775 440 66 04 или 8 705 202 50 30 и наши операторы постараются максимально быстро разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, проверяйте точность выполнения заказа в присутствии курьера. Только в этом случае ваши претензии могут быть приняты!