Уважаемый Покупатель! Просим Вас внимательно ознакомиться с представленным текстом публичной оферты, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, Вы можете отказаться от покупки Товаров или направить нам свои замечания и предложения.

Договор публичной оферты
Настоящий договор адресован физическим лицам, (далее «Покупатель»). Онлайн сервис предоставляется ИП Чипенко М.П. (далее «Продавец»).
Продавец и Покупатель заключили настоящий договор (далее «Договор») о нижеследующем:

1. Общие положения
1.1 В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

2. Термины и определения
2.1 Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретения Товара на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.2 Продавец – ИП Чипенко М.П., реализующий Товар, представленный на сайте cafemetro.kz.
2.3 Покупатель – физическое или юридическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.
2.4 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
2.5 Товар – перечень наименований ассортимента, представленный на сайте cafemetro.kz.
2.6 Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на сайте cafemetro.kz.
2.7 Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет по адресу cafemetro.kz.
2.8 Личный кабинет - особый раздел Сайта, который позволяет Покупателю получить доступ к данным о состоянии Заказа.

3. Предмет договора
3.1 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2 Настоящий Договор и все приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

4. Размещение Заказа
4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте.
4.2 При регистрации (размещении) Заказа на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе.
4.3 Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
4.4 Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию для доставки товара.
4.5 Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
4.6 Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цена, цвет, вес, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону: 8 (71433) 4-01-11.

5. Сроки исполнения Заказа
5.1 Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа, позвонив на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.
5.2 Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю.
5.3 Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на Сайте Продавца.
5.4 В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

6. Оплата Заказа
6.1 Оплата исполненного Заказа по выбору Покупателя может, осуществляется:
6.1.1 путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Продавца, осуществляемому доставку Товара или сотруднику курьерской службы доставки Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
6.1.2 путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей платежными картами (VISA, EuroCard/MasterCard)
6.2 Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Покупатель подтверждает свое согласие:
• на хранение информации третьими лицами,
• нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты
• нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации.
6.3 При использовании сервиса онлайн-оплаты, Покупатель немедленно уведомляет Продавца о любом случае несанкционированного доступа к личным данным Покупателя, о любом нарушении/подозрениях о нарушении конфиденциальности. В целях безопасности, самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю данных и иные возможные последствия.
6.4 Цена на каждую позицию Товара отображается на Сайте. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 15 минут с момента его размещения на Сайте.
6.5 Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
6.6 Цена на любую позицию Товара отображает только стоимость Товара без учета стоимости доставки и транспортных услуг.
6.7 Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на Сайте любым из способов, предусмотренных п.6.1 Договора означает согласие с условиями Оферты. День оплаты Заказа является датой Акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем.

7. Возврат Заказа
7.1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при осуществлении Заказа, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
7.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товаров. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в момент получения, либо в течение 5 минут после получения Товаров.
7.3. В случае невыполнения условий п. 8.2 настоящей оферты, претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности не принимаются.
7.4 Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.

8. Регистрация на Сайте
8.1 Покупатель согласен с тем, что Продавец использует и обрабатывает его персональные данные.
8.2 Продавец использует информацию в том числе:
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем
8.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением:
• предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договоров и соглашений с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем
• предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона
8.4 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.
8.5 Покупатель несет ответственность за достоверность передаваемых Продавцу персональных данных.

9. Прочие условия
9.1 Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договора публичной оферты.
9.2 В соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.3 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения на Сайте.
9.4 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
9.5 Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров, возникающих по Договору, является обязательным.
9.6 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны разрешают все разногласия в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

10. Реквизиты Продавца
ИП Чипенко М.П.
Республика Казахстан, Костанайская область,
г. Лисаковск, 3 мкр., 19а дом.
ИИН 830826350575
АО “Народный Банк Казахстана”
ИИК KZ83601A221000934391
БИК HSBKKZKX, КБЕ19
cafemetro.kz
Email: cafemetro.kz@gmail.com
Тел.: 8 (71433) 4-01-11